Polityka prywatności

Administrator danych: agriSMART Dorota Kaczmarek, ul. Julianowska 72E/21, 05-500 Julianów, NIP: 554 267 42 52.

Kontakt w sprawach danych osobowych: agrismart@agrismart.com.pl, tel. 536 008 555.

1. Zakres dokumentu

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony agrismart.com.pl, Klientów Sklepu oraz osób kontaktujących się ze Sprzedawcą.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony i Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko albo nazwę firmy,
adres e-mail i numer telefonu,
adres dostawy i adres rozliczeniowy,
NIP oraz dane potrzebne do wystawienia faktury VAT,
dane dotyczące zamówienia, płatności, dostawy, reklamacji lub zwrotu,
adres IP, dane o urządzeniu i dane zapisywane w plikach cookies - zgodnie z Polityką cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Cel	Podstawa prawna RODO	Przykładowy zakres danych
Obsługa zamówienia i wykonanie umowy	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	dane kontaktowe, adres dostawy, dane zamówienia
Wystawienie faktury i obowiązki księgowo-podatkowe	art. 6 ust. 1 lit. c RODO	dane do faktury, NIP, dane transakcji
Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO	dane zamówienia, korespondencja, dane produktu
Kontakt z osobą wysyłającą zapytanie	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	e-mail, telefon, treść wiadomości
Analityka strony i cookies niewymagane technicznie	art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli wymagana jest zgoda	dane cookies, identyfikatory online, dane statystyczne

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Administratorowi prowadzić działalność, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu, w szczególności:

firmom kurierskim i operatorom logistycznym, np. InPost, DPD lub innym wybranym przez Klienta,
operatorom płatności, np. Przelewy24, bankom lub operatorom BLIK,
podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, informatyczne i hostingowe, w tym dostawcy hostingu LH.pl,
organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane związane z zamówieniem są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
Korespondencja może być przechowywana przez okres potrzebny do obsługi sprawy oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do złożenia zamówienia, realizacji dostawy, wystawienia faktury, obsługi reklamacji lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację danej czynności.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli w ramach narzędzi analitycznych, hostingowych lub technicznych dojdzie do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to na zasadach przewidzianych w RODO, w szczególności przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych prawem.

9. Konto użytkownika

Na dzień przygotowania dokumentu konto użytkownika nie jest aktywną funkcjonalnością Sklepu. Jeżeli konto zostanie wdrożone, dane podane przy rejestracji i korzystaniu z konta będą przetwarzane w celu świadczenia tej funkcjonalności oraz obsługi zamówień.

10. Cookies i analityka

Zasady korzystania z plików cookies, w tym narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics, opisuje Polityka cookies.